Preguntas frecuentes

Alquiler temporal de 32 días a 11 meses

 

El contrato abierto de 32 días a 11 meses: este tipo de contrato permite al inquilino rescindir el contrato con antelación, siempre y cuando respete un preaviso de 2 meses. En ausencia de notificación, al cancelar el contrato de forma anticipada el arrendatario deberá abonar el total de los importes de las mensualidades previstas hasta el final del contrato así como los costes asociados a los consumos de agua, de electricidad y de gas, aunque no ocupe el domicilio.

 

El contrato de duración determinada: se trata de contratos en los que la fecha de entrada y la fecha de expiración están fijadas de forma anticipada. En el caso en el que el inquilino decida rescindir el contrato antes de la fecha final inicialmente convenida, deberá abonar el importe total de las mensualidades de alquiler previstas, así como los costes asociados al consumo de agua, de electricidad y de gas para toda la duración del contrato aunque no ocupe el domicilio.

 

¿Por qué escoger un contrato antes que el otro?

 

Si conoce ya sus fechas de entrada y de salida, esto le evita pensar en enviar un preaviso. Además, si opta por un contrato de menos de 6 meses, podrá beneficiarse de un descuento en los honorarios de agencia (véase el apartado “Como Reservar - Condiciones de Reserva” para más información). Sin embargo, si no sabe exactamente la fecha de salida del piso, opte por la calma que le aportará un contrato de flexible de hasta 11 meses. Dispondrá entonces de tiempo para pensar y comunicarnos la fecha final definitiva.
 

¿Cómo hacer para visitar el piso?

 

Usted ha consultado nuestra página web y ha encontrado un apartamento que desea visitar. Para ello, puede contactar a través del formulario de CONTACTO y enviarnos sus datos telefónicos y nosotros le contactaremos para concertar una cita. Puede igualmente contactarnos directamente por teléfono (+34)930215640 / (+34)692849570 o por email oficina@rusoimmobiliaria.com  para concertar la cita.

Sobre la ficha de cada apartamento, se indica si los apartamentos están actualmente disponibles o la fecha de disponibilidad. Realizar una visita en el caso que esté ocupado no depende de nuestra propia voluntad ya que debemos solicitar, caso por caso, el permiso a los inquilinos actuales.

 

La visita al piso

 

Le citamos directamente en la dirección del apartamento. Le solicitaremos estricta puntualidad ya que, para determinados periodos (temporada alta), las agendas de nuestros comerciales están muy cargadas. En caso de retraso, no podemos garantizarle una visita completa del apartamento. Dispondrá de los datos de su asesor, contáctelo en caso de retraso o de impedimento imprevisto.

Una visita dura una media de 30 minutos. Su asesor podrá responderle a las preguntas prácticas y habituales sobre el alquiler. Para las cuestiones específicas, le invitamos a venir directamente a nuestra agencia (Avda. Mare de Déu de Montserrat, 165) o contactarnos por teléfono (0034) 930215640/ (0034)692849570/ (0034)934366566.

Si está interesado en alquilar un apartamento que acaba de visitar, le animamos a venir con la mayor brevedad posible a nuestra agencia con el fin de proceder a la reserva del apartamento. Debe tener en consideración que en el caso de que más de una persona esté interesada en el mismo piso, le aseguraremos (en el caso de que la documentación que nos aporte corresponda con nuestras condiciones) de tener el apartamento reservado depositando en primer lugar el importe equivalente a una mensualidad.

 

Deseo reservar un apartamento; ¿Cómo debo proceder?

 

Siga los pasos de COMO RESERVAR

 

¿Puedo hacer una reserva verbal sobre un apartamento que me interesa para tener un periodo de reflexión?

 

En periodo de temporada alta, la demanda es tan grande que la noción del plazo de reflexión es absolutamente inviable. Si después de una visita está interesado en alquilar un piso le invitamos a informar a su asesor rápidamente y de venir a nuestra agencia para proceder a la reserva del piso. Cuidado, hay numerosas personas que reservan un apartamento por internet sin ni siquiera querer/poderlo visitar. 

 

¿Cómo puedo asegurarme de que el apartamento ha sido reservado para mi?

 

Puede reservar un piso pagando un depósito de un importe equivalente a una mensualidad. Este importe será después deducido del total de la reserva que deberá pagar para obtener las llaves del apartamento, una vez firmado el contrato.

Debe saber que, siguiendo este procedimiento, os comprometéis a alquilar el piso ya que en el momento en el que el depósito está entregado, rechazamos el resto de ofertas que podamos tener sobre el mismo piso. De hecho, si decide cambiar de opinión sea cual sea el motivo, perderá la integridad del importe.

 

¿Puedo reservar un apartamento antes de visitarlo?

 

Puede reservar un piso pagando un depósito de un importe equivalente a una mensualidad de alquiler. Este importe será después descontado del total que deberá abonar para obtener las llaves del apartamento.

Debe saber que desde el momento en el que hace este primer pago, se está comprometiendo a alquilar el piso dado que nosotros desde ese momento rechazamos cualquier otra oferta por el piso ya que el apartamento ya está reservado. De hecho, si cambia de opinión sea cual sea el motivo, perderá íntegramente el importe que haya depositado.

 

¿Puedo entrar en el apartamento antes de la fecha disponible que aparece en la página web?

 

En principio no. La fecha de disponibilidad corresponde a la fecha prevista de partida del inquilino que ocupa todavía el apartamento. Sin embargo, puede ser que, en algunos casos aislados, los inquilinos decidan avanzar su partida algunos días. En estos casos podría ser factible entrar antes de la fecha de disponibilidad que aparece en nuestra página web. Háblelo con el agente.

 

¿Cómo puedo realizar el pago de una reserva?

 

Directamente en nuestra agencia, puede pagar en efectivo.

Si no puede pagar directamente en la agencia, puede efectuar una transferencia bancaria.

 

 

Una vez he realizado el pago de la reserva, ¿Qué documentos recibiré?

 

Una vez hayamos recibido todos sus documentos y el pago de la reserva haya sido realizado, le enviaremos el contrato de alquiler temporal para su revisión, con todas las condiciones y cláusulas.

Una vez realizada la firma en nuestra oficina o por la plataforma Docusign, deberá realizar el importe pendiente de pago (a abonar antes o en el mismo momento de la entrega de llaves).

Y detallar el número de cuenta bancaria EU para realizar los pagos siguientes.

 

¿Cómo debo pagar el alquiler?

 

El pago puede ser realizado de dos formas:

Por débito automático cada mes sobre su cuenta bancaria UE. El débito se produce el 1er día de cada mes. O si no dispone de cuenta en un banco EU y que no desea tenerla, deberá en este caso abonar todos los alquileres de la estancia en un pago.

 

¿Estoy obligado a abrir una cuenta bancaria UE para reservar un apartamento?

 

No, todavía no es obligatorio cuando vaya a realizar la reserva. Es obligatorio a partir del momento en el que se realiza el contrato de alquiler. Desde el momento en el que haga el trámite no olvide comunicar sus datos bancarios para que los registremos en  el contrato y en nuestros sistemas para hacer futuros cobros domiciliados por parte de la propiedad.

 

¿Cómo abrir una cuenta bancaria española?

 

Le recomendamos escoger el banco con el que nosotros trabajamos, banco  CAIXABANK, situado en c/ Génova 2, 08041 Barcelona, dado que conocen nuestra actividad y facilitan la apertura de cuentas de nuestros clientes, necesitará presentar su pasaporte o su documento de identidad, así como su contrato de alquiler. 

El proceso en sí no dura más de 15-30 minutos.
 

¿Cuándo se me realizará el débito del alquiler?

Desde el 1er día de cada la propiedad lanza las órdenes de débito a su banco que efectúan el débito entre el 1er día y el 5º del mes. De hecho, le recomendamos encarecidamente que verifique antes del 1er día del mes que dispone de fondos suficientes para hacer frente a la mensualidad. Debe tener en consideración que se aplicará una penalización de 75€ en el caso de que el débito sea rechazado por su banco por falta de fondos.

 

¿Es posible reducir el importe de la fianza de un apartamento?

No, el importe de la fianza es una de nuestras condiciones indispensables para alquilar uno de nuestros apartamentos. Este importe ha sido acordado con la propiedad.

 

¿En qué plazo me será devuelta la fianza?

La fianza le será devuelta en un plazo máximo de 30 días desde la finalización del contrato. Este importe le será devuelto por transferencia sobre la cuenta bancaria que nos facilite sea cual sea el país de destino.

 

¿Puedo traer a mi animal de compañía al apartamento?

Lamentablemente en estos pisos no se aceptan animales.

 

¿Los consumos de agua, de electricidad y de gas están incluidos en el alquiler?

No, estos consumos no están incluidos en el alquiler. Se estima un importe en función del apartamento (SARNATH 100 €, LUMBINI 200 €, BOB GAYA 200 €). Este importe será debitado cada mes sobre su cuenta bancaria junto con el alquiler mensual a partir del primer mes del arrendamiento.

 

NOTA: Al principio y al final del contrato de alquiler, procederemos a tomar las lecturas de agua, de electricidad y de gas para poder efectuar la regularización de los consumos reales en relación con los consumos estimados. Si esta regularización es positiva (ha consumido menos de lo que se ha estimado anticipadamente), le devolveremos la diferencia junto con la fianza. Si el resultado es negativo (ha consumido más de los consumos estimados), cogeremos la diferencia de la fianza.

 

¿Cómo pago los costes de correspondientes a los consumos de agua, de electricidad y de gas?

Cada mes, además del alquiler mensual, un importe adicional será debitado automáticamente sobre su cuenta bancaria. Este corresponde a la previsión del coste de los consumos de agua, de gas y de electricidad y es estimada en función del tamaño del apartamento. Al finalizar el contrato tomaremos las lecturas de los contadores para poder obtener el consumo exacto de su estancia y proceder a la regularización de consumos. Si esta regularización es positiva (ha consumido menos de lo que se ha estimado anticipadamente), le devolveremos la diferencia junto con la fianza. Si el resultado es negativo (ha consumido más de los consumos estimados), cogeremos la diferencia de la fianza.

 

¿Quién paga los gastos de comunidad y los impuestos relacionados con la vivienda?

Los gastos de comunidad y los impuestos relacionados con la vivienda están a cargo del propietario, sea cual sea el tipo de contrato. Ningún gasto adicional relacionado a estos gastos e impuestos le será solicitado.

Para alquileres con contrato de arrendamiento, el arrendatario está obligado a pagar el impuesto sobre las trasmisiones patrimoniales onerosas (ITP), devengando al tipo 0,5% sobre la totalidad del importe del alquiler. Este impuesto será gestionado por parte de la Agencia Ruso Immobiliaria sin coste de gestión, y se le solicitará el importe en la firma del contrato.

 

¿Están los apartamentos equipados de alarma de seguridad, internet y antena?

Todos los apartamentos están equipados con alarma de seguridad, tomas para internet, wifi y antena.
 

¿Qué tasa tiene el IVA en España?

El IVA es el Impuesto sobre el Valor Añadido. Este impuesto indirecto se aplica sobre el consumo de todos los productos o servicios en España y que en el caso de servicios es del 21%.

 

¿Cómo se aplica el IVA en España y sobre qué tipo de productos?

La tasa impositiva del IVA general es del 21%. Esta tasa es aplicada por defecto. Hay una tasa reducida al 10% aplicada sobre algunos productos alimenticios y sanitarios, sobre el transporte de viajeros y sobre la mayoría de servicios hoteleros y trabajos de construcción para particulares. Existe también una tasa llamada “super reducida” al 4% que se aplica a productos de primera necesidad tal como la verdura, el pan, la fruta, la leche, los libros y los productos farmacéuticos.

 

¿Qué riesgo existe en su vivienda, cómo puede protegerse de ello?

Le recomendamos que tenga el mayor cuidado posible no solo en la calle sino que también en los apartamentos. Cierre siempre la puerta con llave y a doble giro y verifique que las ventanas estén cerradas cuando salga por la noche.

Para protegerse de cualquier riesgo, le recomendamos que se haga una póliza de seguro que cubra los daños originados por un robo o una agresión en la que usted sería la víctima fuera de su vivienda. Del mismo modo le recomendamos que haga una póliza que cubra los riesgos de robo, de inundación y de incendio en el interior de su vivienda.

Hemos establecido un acuerdo de colaboración con la aseguradora …. Para conocer los términos y las condiciones de las pólizas de seguros, contacte con su agente.

 

¿Qué hacer si soy víctima de un robo en Barcelona?

Vaya lo más rápidamente posible a la comisaría de policía más cercana para realizar la denuncia. Ha de saber que los formularios para poner una denuncia son en español o en inglés. Esta denuncia le permitirá:

  • Viajar temporalmente a pesar del robo de sus documentos de identidad
  • Poder ser contactado en el caso de que encuentren sus pertenencias
  • Poder reclamar sus pertenencias en el caso de que las encuentren

He sido víctima de un robo y me han robado las llaves del apartamento

Contacte DE FORMA INMEDIATA a su agente. Puede ser que solicite un cambio de cerradura o puede ser que le consiga una copia de las llaves. En cualquier caso no tarde en avisarnos.

 

Soy víctima de un robo y tengo un seguro contratado con vosotros

Contacte DE FORMA INMEDIATA a su agente. Le explicará cómo proceder.

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